Medewerker Customer Services Foodlaboratorium

Omschrijving

Bedrijf

SGS Nederland B.V. – onderdeel van SGS SA – heeft haar diensten ondergebracht in 10 business lines. Het laboratorium van de business line Consumer Testing Services voert allerhande analyses uit op het gebied van consumentenproducten, voeding, veevoeder en voedingsmiddelen- en veevoedergrondstoffen.

Functie

Voor onze Customer-services afdeling zijn wij op zoek naar iemand die de als spil kan optreden tussen de opdrachtgevers en het laboratorium.

De functieinhoud is zeer divers en veel omvattend:

Het dagelijks onderhouden van klantencontacten
Interpreteren van klanteisen en -wensen en dit vervolgens vertalen in een eenduidige laboratorium opdracht
Het in samenspraak met het laboratorium, technisch beoordelen van routinematige en nieuwe orders
Het pro-actief inspelen op (toekomstige) wensen van klanten door het juist communiceren van de commerciële, technische en andere relevante kenmerken van het dienstenpakket
Het genereren van een analysevoorstel, prijsaanbieding of prijsafspraak naar de klant
Tijdige, complete en correcte rapportage aan de klant

Functie eisen

Hogere opleiding, bij voorkeur levensmiddelentechnologie (HAS/HLO/WO) of gelijkwaardig
Enige jaren relevante ervaring
Communicatief overtuigend op zowel management- als uitvoerend niveau
Goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
Persoonskenmerken:
Stressbestendig
In staat zijn werkzaamheden zelfstandig uit te voeren, met goede kwaliteitszorg en nauwkeurigheid
Dienstverlenende instelling (flexibiliteit vereist)
Teamspeler

Wilt u meer informatie over deze vacature, bel dan met:

» Lisette Lusse: +31 (0)10 231 0975
» Charl van Ruijven: +31 (0)10 231 0975

werknemer

Heeft u al een account?

Login

Omschrijving